ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ

Условия заказа, доставки и оплаты

1. Подарочную карту Real Quest можно приобрести на сайте realquest.lv
2. При покупке подарочной карты, нужно выбрать её номинальную стоимость, указать имя, фамилию, номер телефона и адрес э-почты покупателя.
3. Подарочная карта действительна для одной команды от 2 до 5 человек при посещении одной комнаты Real Quest в любой день с 10:30 до 21:00 или 22:30 включительно в зависимости от выбранной номинальной стоимости карты.
4. Подарочная карта действительна 3 (три) месяца с момента приобретения.
5. Оплата производится на нашем сайте с помощью дебетовой или кредитной карты (VISA, VISA Electron, Maestro и MasterCard) либо посредством электронной платёжной системы Paypal. Все цены указаны в EUR.
6. После успешной оплаты подарочная карта будет отправлена в электронном виде на указанный адрес э-почты. Если по каким-то причинам карта не будет получена, нужно обращаться по телефону +371 27407426 или написав нам на э-почту: info@realquest.lv
7. Приобретённую подарочную карту можно использовать только один раз.
8. Игра, оплата за которую будет производиться нашей подарочной картой, должна быть зарезервирована на сайте realquest.lv.
9. Перед началом игры подарочную карту необходимо отдать оператору Real Quest.
10. В случае потери, карта не восстанавливается.
11. Подарочная карта, срок годности которой закончился, восстановлению не подлежит, и деньги не возвращаются.

Возврат товара и денег

Клиент имеет право сделать возврат подарочной карты в течении 14 дней после её покупки, если карта не была использована в течении этого времени.
Для возврата подарочной карты:
— нужно предварительно договориться о визите по телефону: +371 27407426 либо написать нам на э-почту: info@realquest.lv,
— покупателю карты нужно лично явиться в офис по адресу ул.Пейтавас 4, Рига, предъявив документ, удостоверяющий личность (паспорт, ID-карту),
— написать заявление о возврате денег за подарочную карту.
После выполнения этих условий деньги будут переведены на указанный счёт в течении 10 рабочих дней, а подарочная карта станет недействительная.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при создании учётной записи на сайте, а так же при покупке подарочной карты.
3. При оплате дебетовой или кредитной картой (VISA, VISA Electron, Maestro и MasterCard) или используя систему PayPal, все операции по вводу карточных данных осуществляются через сертифицированный компаниями VISA и MasterCard сервис / сервис PayPal. Ввод карточных или банковских данных происходит на странице данного сервиса, а окончательное подтверждение оплаты пользователь вводит на банковской странице. При этом Администрации сайта не имеет доступа к вводимой пользователем конфиденциальной информации (номер карты, банковские учётные записи и т.д.), а только получает подтверждение об оплате.
4. При использовании Сайта автоматически собирается ряд технических данных, включая IP адрес, файлы маленького размера, история посещений браузера и др. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он не сохранял файлы маленького размера.
5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Латвийской Республики только на основании и в порядке, установленным законодательством Латвии.
6. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа.
7. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать анонимные данные третьим лицам, для того, что бы предлагать вам подходящее содержание и рекламу. Например, Google Analytics.
8. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

Этим, согласно Регламенту N 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза о защите физических лиц при обработке персональных данных от 27 апреля 2016 года, в дальнейшем даю свое разрешение на обработку моих личных данных представителю SIA “Softteh”, рег. ном.: 40103601584, для следующих целей:
* Оформлять и отправлять электронную подарочную карту на указанный мною адрес э-почты;
* Связываться со мной по э-почте либо по телефону, если в отношении приобретения подарочной карты появились технические проблемы или другие нерешенные вопросы.